1. Información General
Responsable del Tratamiento
Sochnaya Morkovi S.L.
NIF: B-12345678
Dirección: Calle de Alcalá 42, 28014 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Esta Política de Privacidad describe cómo Sochnaya Morkovi S.L. ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web sochnaya-morkovi.com y nuestros servicios inmobiliarios.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo visitantes del sitio web, clientes potenciales, clientes actuales y antiguos clientes.
Fecha de última actualización: 1 de enero de 2024
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- País de residencia
- Número de identificación (NIE, DNI, pasaporte)
2.2 Datos Financieros
- Información sobre ingresos
- Capacidad de financiación
- Historial crediticio (con su consentimiento)
- Información bancaria para transacciones
2.3 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
2.4 Datos de Preferencias
- Tipo de propiedad deseada
- Presupuesto disponible
- Ubicaciones preferidas
- Comunicaciones de marketing preferidas
3. Uso de los Datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Prestación de Servicios
- Búsqueda de propiedades según sus criterios
- Gestión de visitas y presentaciones
- Asesoramiento legal y financiero
- Tramitación de compraventa
Comunicación
- Responder a sus consultas
- Programar citas y reuniones
- Enviar actualizaciones del proceso
- Proporcionar atención al cliente
Marketing y Promoción
- Envío de newsletter con ofertas
- Promociones personalizadas
- Invitaciones a eventos
- Mejora de nuestros servicios
Cumplimiento Legal
- Prevención de blanqueo de capitales
- Verificación de identidad
- Cumplimiento fiscal
- Atención a requerimientos judiciales
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
Ejecución del Contrato
Para la prestación de nuestros servicios inmobiliarios y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
Obligación Legal
Para cumplir con normativas de prevención de blanqueo de capitales y fiscales.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.
5. Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir sus datos personales con:
Importante: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Verificamos que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de datos
Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales contactando con nosotros.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante:
8. Sus Derechos
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Acceso
Obtener información sobre qué datos procesamos y cómo.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Limitación
Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias.
Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en [email protected] o utilizar nuestro formulario de contacto.
9. Política de Cookies
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Utilizamos cookies para:
- Funcionalidad esencial del sitio web
- Análisis de tráfico y comportamiento
- Personalización de contenido
- Marketing dirigido (con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o configuración del navegador.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Email a clientes registrados
- Actualización de la fecha en esta página
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.